一年前,AWS宣布推出Q,这是其面向商业用户和开发人员的AI助手平台。Q Developer今天得到了广泛的更新,Q Business也是如此。Q Business的重点是新的集成,可以帮助企业从第三方工具中获取更多数据,第三方平台将Q集成到自己的服务中的能力,以及允许Q在Google Workspace、Microsoft 365和Smartsheet等第三方应用程序中代表用户执行任务的新操作。
QuickSight中的更多Q
此前,Q已经能够从大约40个企业工具中提取数据,从亚马逊自己的S3等数据存储到Google Drive、SharePoint、Zendesk、Box和Jira等服务。然后,Q为所有这些数据创建一个规范索引(保持访问权限和其他设置不变)。现在的想法是扩展服务可以索引的数据类型,然后使用这些数据来提供更加个性化的结果。毕竟,这个指数是Q能力的核心。
现在,企业将能够获取存储在数据库、数据仓库和数据湖中的数据,并将其与其他业务数据(无论是文档、维基还是电子邮件)相结合——他们现在可以在AWS的商业智能服务QuickSight中这样做。该公司表示,QuickSight中的亚马逊Q将允许员工查询这些数据,并在Q的帮助下快速生成图表和图形(或用来自更广泛来源的内容增强现有图表)。这些新功能现在处于预览阶段。
第三方平台上的更多Q
从商业角度来看,最有趣的功能可能是Zoom、Asana、Miro、PagerDuty、Smartsheet等第三方服务现在能够将Amazon Q business集成到自己的服务中。这些服务将访问API,这将允许他们生成的人工智能驱动体验访问Q也使用的相同索引。
例如,Asana正在整合Q Business和Asana AI,以帮助其客户在不离开Asana的情况下从其他第三方应用程序(由Q索引)中查找信息。然后,他们还可以启动Q工作流,并在这些第三方工具中采取行动。同样,Zoom将使用Q索引来增强自己的AI助手,例如,Zoom AI Companion可以转录和总结会议,而Q则可以查找与通话相关的相关文档、电子邮件或维基条目。
AWS强调,所有这些功能只会显示用户有权访问的信息。