我我信息网自来水公司试图增加的水费甚至超过了最初的预期，其中一家公司试图将水费提高84%。
英国通信局正在决定英格兰和威尔士的话费上调幅度，最终决定将于12月19日做出。今年7月，英国政府暂时同意在2025年至2030年期间，每年平均上涨19英镑。在此期间，这将增加21%或增加94英镑。
但现在，公司已经向Ofwat申请进一步提高账单，以便在多年投资不足后升级他们的网络。南方水务公司希望在未来五年内涨价84%，而不是7月份的44%。
受危机影响的泰晤士水务公司表示，需要53%的股份，而不是拟议的23%，才能继续正常运营。这样的增长将使泰晤士河的账单到2029/30年达到每年667英镑。此前，水务公司向英格兰湖泊、河流和海洋排放的污水在2023年增加了一倍多，从2022年的175万小时增加到360万小时。
英国水务管理局对泰晤士河水务公司、约克郡水务公司和诺森伯兰水务公司处以1.68亿英镑的罚款，原因是这些公司在污水处理方面存在失误，该监管机构称这些公司“经常向我们的河流和海洋排放污水”。
环境部长史蒂夫·里德宣布对水务部门进行全面审查。投诉解决机构的斯科特·迪克森敦促水务部门拒绝水务公司的要求。他说：“生活拮据的家庭会觉得这令人震惊，并会质疑，为什么他们要为多年来投资不足、监管加强和罚款买单，而自来水公司已经向投资者和股东支付了数十亿美元。”
消费者用水委员会的Mike Keil呼吁为陷入财务困境的消费者提供更多帮助。他说：“水务公司为陷入困境的客户提供的财政支持还远远不够，迫切需要通过单一的社会关税引入更公平、更一致的支持。”
