据报道,邮政工作人员被要求伪造快递,这样他们的经理仍能拿到圣诞奖金。
英国皇家邮政的一些员工声称,他们被客户运营经理告知,即使他们从未尝试过投递,也要将邮件扫描为“不可访问”。据悉,英国邮政部长贾斯汀•马迪斯(Justin Madders)对这些指控感到“不安”,并要求进行调查。
皇家邮政的经理们被指控伪造快递,这样他们仍然可以获得年中奖金,据信奖金是根据信件和包裹的数量计算的。
节日期间对顾客的直接影响是,他们可能无法在圣诞节前及时收到礼物或其他快递,而是收到一条信息,说有人试图这样做,即使没有。
据报道,在对管理人员提出索赔的员工中,有一人表示,他曾看到一位老板告诉员工“三四次”将物品扫描为“不可访问”,但事实并非如此。
他们告诉《每日电讯报》:“说实话,我不知道如果我拒绝做这件事会发生什么,因为我从来都不知道。”显然,这样做可能是不道德的,因为这是不诚实的——而客户正在期待他们的包裹。我觉得这样做不太舒服。经理们有一种贪婪的文化,他们只关心自己的奖金。”
另一名农村地区的工作人员告诉该网点,他有多达40个包裹在一天结束时没有送达,只是被告知要扫描它们,因为它们无法送达。同样,在苏格兰,另一名邮差声称,他们被迫让自己看起来好像已经尽力投递了所有包裹。
“士气低落,员工流动率很高,没有足够的人加班,”他说。“管理人员会要求(邮政工人)把它们全部取出来,因为他们需要报告大楼里剩下的东西。”
客户运营经理的招聘广告称,年薪最高可达4.9万英镑,并有“达到目标10%的奖金”。这意味着,如果他们达到所有目标,他们每年将获得不到5000英镑的奖金,而邮差和女邮差每年将获得200英镑的奖金,奖金为100英镑。
英国皇家邮政的一名发言人告诉《每日电讯报》,今年圣诞节没有延误,并声称:“没有奖励奖励来鼓励邮件不投递。”这与我们作为快递公司的业务背道而驰。”《镜报》已经联系了皇家邮政和麦德斯先生,请其置评。