旅游面向所有人:目的地采用自闭症友好实践

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随着旅游业的发展,越来越多的目的地开始为神经多样化人群,特别是自闭症谱系人士,优先考虑包容性。对许多人来说,旅行的挑战可能很大,拥挤的空间、复杂的社交互动和感官过载使得体验令人望而生畏。根据世界卫生组织的数据,自闭症影响着全球约1%的儿童,其症状范围差异很大。当满足自闭症患者的独特需求时,旅行可以是有益的,提供提高社交技能、沟通能力和自我意识的机会。

鉴于这些挑战,国际认证和继续教育标准委员会(IBCCES)一直在引领潮流,培训酒店和旅游专业人士,为自闭症游客创造更友好的环境。目前已有超过300家企业被列为自闭症认证中心,包括三个完全认证的目的地,该运动旨在促进自闭症友好旅游,其他一些地点如迪拜和大棕榈泉也正在追求认证。IBCCES提供的培训结合了专家和自闭症人士的见解,制定了支持神经多样化旅客的有效策略。

该组织提供各种认证,包括“认证自闭症目的地”,其大多数当地旅游企业经过培训,以及“自闭症认证城市”,整个社区拥抱自闭症友好实践。最新加入这一名单的是密歇根州的特拉弗斯城,该市于2024年8月获得认证。该市对包容性的承诺源于希望确保所有游客都能享受其风景优美的景点。特拉弗斯城的登诺斯博物馆率先提供自闭症友好设施,如安静空间和感官地图,并计划举办感官友好的万圣节活动以提高可及性。

亚利桑那州的梅萨市是美国首个自闭症友好城市,于2019年获得认证。这一倡议源于当地领导人的个人经历,并扩展为全市范围的努力,彰显出对包容性旅行需求日益增长的认可。除了这些城市,全球其他几个目的地也在变得更加自闭症友好:佛罗里达州奥兰多:提供感官友好体验的大型主题公园,包括安静区域和培训有素的员工帮助自闭症游客。加利福尼亚州圣地亚哥:

圣地亚哥动物园和海洋世界等景点提供自闭症友好的举措,配备感官指南和训练有素的工作人员。俄亥俄州西达角:这个游乐园为有自闭症儿童的家庭提供资源,包括安静区域和员工培训。英国伦敦:大英博物馆和自然历史博物馆等景点提供自闭症友好日和资源,包括感官地图。宾夕法尼亚州的赫尔希:赫尔希公园实施自闭症友好举措,提供感官友好活动和安静区。纽约市:大都会艺术博物馆等博物馆提供感官友好项目和自闭症游客资源。

澳大利亚悉尼:塔龙加动物园提供感官地图和安静区域,并培训员工以支持家庭。日本东京迪士尼乐园:公园为自闭症游客提供特殊服务,包括安静房间。随着越来越多的城市和目的地适应自闭症旅行者的需求,人们希望这一趋势将在行业中带来持久的变化,营造一个所有旅行者都能得到包容和欢迎的环境。



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